Письма в системе разделяют на входящие и исходящие. Они предназначены для взаимодействия организаций клиентов с банком. Письма произвольного содержания можно отправлять в банк и получать из банка. Кроме того к письму можно прикрепить какой-либо файл.

Входящие письма

Для того чтобы посмотреть список входящих писем, перейдите в пункт Документы – Входящие. Для каждого письма в списке Вы можете просмотреть следующую информацию: номер документа, дату создания документа, тему, дату и время отправки и прочее.

Для того чтобы просмотреть письмо, щелкните по его номеру в списке. На экран будет выведена форма просмотра документа, в которой отображается следующая информация:

• В поле Отправитель – наименование банка.
• В поле БИК – БИК банка.
• В поле Кор. счет – номер корреспондентского счета банка.
• В поле Отправлено – дата и время отправки письма.
• В поле Получатель – наименование организации клиента.
• В группе полей Письмо указаны: № - номер документа, От – дата создания документа.
• В поле Тема – тема письма.
• В поле Текст – содержание письма.

Для того чтобы ответить на письмо, нажмите на кнопку Создать ответ на письмо. Откроется форма создания письма.

Для возврата к списку входящих писем нажмите на кнопку Возврат в список документов.

Для того чтобы открыть печатную форму документа, нажмите на кнопку Форма документа для печати.

Если Вам нужно удалить документ, то нажмите на кнопку Удалить документ. Подтвердите удаление, нажав на кнопку ОК в появившемся окне.

Для получения справки нажмите на кнопку Справочная информация.

Исходящие письма

Для того чтобы посмотреть список исходящих писем, перейдите в пункт Документы – Исходящие. Далее задайте в фильтре параметры выбора документов и нажмите на кнопку Список. Для каждого письма в списке Вы можете просмотреть следующую информацию: номер документа, дату создания документа, наименование организации клиента, тему письма, статус документа и прочее.

Для того чтобы создать письмо, перейдите в пункт Документы – Исходящие и щелкните по кнопке Создать. На экран будет выведена форма ввода документа, в которой нужно заполнить следующие поля:

• В поле Отправитель: ИНН выберите из списка ИНН отправителя.
• Для того чтобы номер письма заполнялся автоматически, установите флажок в поле Авто. По умолчанию флажок установлен.

Если Вы хотите установить номер вручную, то снимите флажок в поле Авто и в поле Письмо: № введите номер документа.

• В поле От укажите дату создания документа в формате ДД.ММ.ГГГГ. Поле От можно заполнить с помощью календаря. Для этого нажмите на иконку рядом с полем и выберите интересующее Вас значение. По умолчанию устанавливается текущая дата.
• В поле Тема укажите тему письма.
• В поле Текст введите содержание письма.

После того как все необходимые поля заполнены, щелкните по кнопке Сохранить. Дальнейшая обработка документа, связанная с его подписанием, осуществляется либо со страницы со списком документов, либо со страницы просмотра документа.

Для того чтобы очистить заполненные поля документа, нажмите на кнопку Очистить.

Для того чтобы перейти к фильтру/поиску без сохранения введенных данных, нажмите на кнопку Отменить.

Оглавление